Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e despachado em até 5 dias úteis. A entrega será realizada de acordo com a agilidade do serviço de frete escolhido pelo cliente durante a finalização da compra. Importante notar que o prazo de entrega começa a contar a partir da postagem do pedido.
Vale ressaltar que consideramos apenas dias úteis para o cálculo dos prazos, excluindo finais de semana e feriados (tanto em Florianópolis quanto em outros estados), uma vez que nesses dias não ocorre movimentação no processamento do pedido.
Contamos com serviços eficientes de Correios e Transportadoras para assegurar que seu pedido chegue rapidamente ao destino desejado. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra tranquila e satisfatória, garantindo a qualidade no processo de envio e entrega de seus produtos.
SEDEX:
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de cada CEP, o prazo será apresentado no carrinho de compras assim que informar o CEP para entrega.
PAC:
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de cada CEP, o prazo será apresentado no carrinho de compras assim que informar o CEP para entrega.
Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços em prol de oferecer comodidade e satisfação para nossos clientes, por este motivo oferecemos a entrega rápida.
Conheça as regras, regiões atendidas e prazos.
• O serviço de entrega express está disponível somente para algumas regiões de Santa Catarina.
• São José e algumas regiões na volta da cidade.
• Compras aprovadas até as 10h00 serão entregues no mesmo dia até as 22h.
• Compras aprovadas após as 10h00 serão entregues no próximo dia útil até as 22h.
• A entrega rápida está disponível somente de segunda-feira a sexta-feira. Não são feitas entregas aos sábados, domingos e feriados.
Por favor, esteja atento a algumas informações importantes para garantir uma entrega tranquila. Autorizamos a recepção do pedido por porteiros, recepcionistas, secretárias ou familiares. A Iris assume a responsabilidade de entregar os produtos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado. Em casos de prédios ou condomínios, solicitamos a gentileza de informar a portaria, uma vez que o entregador não terá acesso às dependências internas.
É indispensável que haja alguém no endereço cadastrado para receber o pedido. Caso contrário, será cobrada uma taxa para uma nova tentativa de entrega em situações como:
Estas medidas visam assegurar a eficácia da entrega e evitar transtornos. Agradecemos pela compreensão e colaboração para garantir uma experiência de compra positiva com a Iris.
